Wie man ein Chromebook wäscht (neu startet)

Googles Chromebooks sind bekannt für ihre relativ geringen Kosten sowie ihre Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit. Auch wenn Chrome OS nicht so komplex ist wie macOS, Windows oder andere wichtige Betriebssysteme, die auf Laptops zu finden sind, können Sie dennoch gelegentlich auf hartnäckige Probleme stoßen, wie z. B. das Einfrieren Ihres Chromebooks, die sich scheinbar nicht beheben lassen. In solchen Fällen kann es notwendig sein, Ihr Chromebook in den Werkszustand zurückzusetzen. Ein weiterer Grund, warum Sie diese Methode des Glasbruchs anwenden sollten, ist, wenn Sie Ihr Chromebook an einen neuen Besitzer übergeben und sicherstellen möchten, dass alle persönlichen Daten vorher gelöscht werden. In beiden Szenarien kann die Funktion „Powerwash“ verwendet werden, um Chrome OS wieder in den ursprünglichen Zustand zu versetzen.

Was Sie vor dem Powerwashing eines Chromebooks wissen sollten

Lokale Dateien und Einstellungen können nach dem Powerwashing eines Chromebooks nicht wiederhergestellt werden, lesen Sie daher die folgenden Punkte sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

  • Obwohl die meisten Dateien und benutzerspezifischen Einstellungen von Chrome OS in der Cloud gespeichert werden, entweder in Verbindung mit Ihrem Google-Konto oder in einem serverseitigen Google Drive-Repository, gibt es dennoch einige lokal gespeicherte Elemente, die von Powerwash dauerhaft gelöscht werden.
  • Dateien, die auf der lokalen Festplatte Ihres Chromebooks gespeichert sind, werden normalerweise im Ordner „Downloads“ abgelegt. Der Inhalt dieses Ordners sollte immer auf einem externen Gerät oder Ihrem Google Drive gesichert werden, bevor Sie einen Powerwash einleiten.
  • Alle Google-Konten, die zuvor auf Ihrem Chromebook verwendet wurden, sowie alle mit diesen Konten verbundenen Einstellungen werden bei einem Powerwash gelöscht. Sofern Sie die entsprechenden Benutzernamen und Kennwörter zuvor an anderer Stelle gespeichert haben, können diese Konten zu einem späteren Zeitpunkt auf Ihrem Chromebook wiederhergestellt werden.

Starten eines Powerwash über den Chrome-Browser

Wiederherstellen des Chromebooks in den Werkszustand:

Wenn Sie planen, Ihr Chromebook an einen neuen Besitzer weiterzugeben, geben Sie Ihre Kontodaten nicht ein, sobald der Powerwash abgeschlossen ist. Dadurch wird Ihr Konto erneut dem Gerät hinzugefügt, was Sie nicht tun möchten, wenn es sich nicht mehr in Ihrem Besitz befindet.

  1. Öffnen Sie den Chrome-Browser.
  2. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche, die durch drei vertikal ausgerichtete Punkte in der oberen rechten Ecke des Browser-Fensters dargestellt wird.
  3. Wenn das Dropdown-Menü erscheint, wählen Sie Einstellungen.

    Die Chrome-Einstellungsschnittstelle kann auch über das Taskleistenmenü des Chromebooks in der rechten unteren Ecke des Bildschirms aufgerufen werden.

  4. Die Chrome-Einstellungsoberfläche sollte nun erscheinen . Blättern Sie nach unten und klicken Sie auf Erweitert.
  5. Die erweiterten Einstellungen von Chrome werden angezeigt. Blättern Sie erneut nach unten, bis Sie den Abschnitt Einstellungen zurücksetzen finden, und wählen Sie die Option Power Wash.
  6. Es sollte ein Dialogfeld mit der Bezeichnung „Gerät zurücksetzen“ erscheinen, das die Oberfläche „Einstellungen“ überlagert. Klicken Sie auf Zurücksetzen.
  7. Ihr Chromebook wird nun neu gestartet und der Power Wash-Vorgang wird abgeschlossen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit Ihren Google-Konto-Anmeldeinformationen an und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr neu eingerichtetes Chromebook einzurichten.

So setzen Sie Ihr Chromebook vom Anmeldebildschirm aus zurück

Anstatt den Powerwash-Vorgang über die Chrome-Einstellungsoberfläche zu starten, können Sie Ihr Chromebook auch vom Anmeldebildschirm aus zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Drücken Sie im Anmeldebildschirm von Chrome OS und vor der Authentifizierung die folgende Tastenkombination: Umschalt+Strg+Alt+R
  2. Es erscheint ein Fenster mit der Aufschrift Dieses Chrome-Gerät zurücksetzen . Klicken Sie auf Neustart, um zu beginnen.
  3. Ihr Chromebook wird neu gestartet. Nach der Rückkehr zum Anmeldebildschirm sollte eine neue Version dieses Fensters erscheinen. Klicken Sie auf „Power Flush“.

    Wir empfehlen Ihnen, die Option Firmware für Sicherheit aktualisieren zu prüfen, bevor Sie mit dem Powerwash-Vorgang fortfahren, da sie einen besseren Sicherheitsschutz für Ihr Gerät bietet.

  4. Das Dialogfeld „Confirm Powerwash “ wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.
  5. Sobald dies abgeschlossen ist, können Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um Ihr neu wiederhergestelltes Chromebook einzurichten.

Häufig gestellte Fragen

  • Kann ich ein Chromebook ohne Kennwort mit Strom waschen? Sie können ein Chromebook über den Anmeldebildschirm zurücksetzen, ohne sich anzumelden. Drücken Sie Shift + Ctrl + Alt + R und klicken Sie auf Reset > Powerwash > Continue .
  • Kann man ein verwaltetes Chromebook mit Strom waschen? Wenn Sie ein schulisches oder anderweitig verwaltetes Chromebook haben, müssen Sie um Erlaubnis bitten, bevor Sie das Gerät mit Strom spülen. Normalerweise sind kommerzielle oder schulische Chromebooks so konfiguriert, dass sie sich beim Neustart erneut in der Domäne des Administrators anmelden und nach dem Powerwash-Vorgang eine Wi-Fi-Verbindung herstellen.
  • Wie führe ich einen Hard-Reset bei einem Chromebook durch? Schalten Sie das Chromebook aus. Halten Sie Refresh gedrückt und tippen Sie kontinuierlich auf Power On , bis das Chromebook wieder hochfährt. Lassen Sie Refresh los, um den Hard-Reset abzuschließen.

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