Was tun, wenn Google Mail auf Ihrem iPhone nicht funktioniert?

Gmail ist der beliebteste E-Mail-Dienst im Web. Trotz seiner Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit kann es jedoch, wie bei anderen E-Mail-Diensten auch, Probleme geben. Dieser Leitfaden behandelt die häufigsten Probleme, die iPhone-Besitzer mit dem Dienst haben können, und erklärt, wie sie gelöst werden können. Dieser Leitfaden behandelt die häufigsten Probleme, die iPhone-Besitzer mit dem Dienst haben können, und erklärt, wie sie gelöst werden können. Egal, ob Sie keine E-Mails senden oder empfangen können oder ob Sie sich nicht mit dem -Gmail-Server über Ihr iPhone verbinden können, mit können Sie Ihr Konto in kürzester Zeit wieder nutzen.

Was Sie tun können, wenn Gmail auf Ihrem iPhone nicht funktioniert

Oft können Probleme auftreten, wenn Sie versuchen Gmail auf Ihrem iPhone zu verwenden während Sie im Urlaub sind oder an einem Ort, den Sie normalerweise nicht besuchen. Wenn Gmail erkennt, dass Sie sich an einem Ort befinden, den Sie normalerweise nicht besuchen, kann es sein, dass es Ihnen nicht mehr erlaubt, auf seinen Server zuzugreifen, wenn Sie das Programm „Mail“ auf Ihrem iPhone öffnen. Dieses Problem kann auch dann noch bestehen, wenn Sie von einer -Reise nach Hause zurückkehren. Normalerweise wissen Sie, dass es sich um ein Problem handelt, weil Sie eine von mehreren Fehlermeldungen erhalten. „Cannot get mail“, „ Cannot send mail“ und „Cannot connect via SSL“ gehören zu den häufigsten Meldungen, die zwar in ihrem genauen Wortlaut variieren können, aber immer auf ein Problem hinweisen. Glücklicherweise können Sie dieses Problem beheben, indem Sie die Gmail-Website auf Ihrem iPhone aufrufen und Ihr Gerät (erneut) aktivieren.

  1. Öffnen Sie den -Webbrowser auf Ihrem iPhone (wahrscheinlich Safari )
  2. Gehen Sie zu gmail.com
  3. Loggen Sie sich in das -Konto mit dem ein, mit dem Sie Probleme haben (melden Sie sich unbedingt von allen anderen Konten ab)
  4. Kopieren Sie dann den folgenden Link und fügen Sie ihn in die Adressleiste/URL Ihres Browsers ein: https://accounts.google.com/b/0/displayunlockcaptcha
  5. Tippen Sie auf Weiter

Wenn Sie in Safari nicht auf Gmail zugreifen können, haben Sie möglicherweise keine gute Internetverbindung oder Gmail funktioniert nicht. Wenn eines von beiden der Fall ist, halten Sie genau hier an und versuchen Sie herauszufinden, was es ist.

Sie sehen dann eine Seite, auf der steht: „Kontozugriff aktiviert . Versuchen Sie, sich über Ihr neues Gerät oder Ihre neue Anwendung erneut bei Ihrem Google-Konto anzumelden“. Sobald dies erledigt ist, sollten Sie in der Lage sein, die iPhone-Mail-App zu öffnen und normal Mails zu empfangen/zu senden.

Was tun, wenn Google Mail auf dem iPhone nicht funktioniert: Geräteaktivität prüfen

Während die obige Methode in der Regel die meisten Google Mail-Probleme löst, können Sie auch versuchen, Ihr Google Mail-Konto auf E-Mails von Google zu überprüfen, die Sie auf eine „ungewöhnliche“ Anmeldung hinweisen. Diese E-Mails enthalten in der Regel einen roten Kasten mit der Aufschrift „CHECK YOUR DEVICES NOW“. Alternativ können Sie sich in Ihrem Google-Konto anmelden (über Ihr Smartphone oder Ihren Computer ) und das Dashboard „Geräte und Aktivitäten“ überprüfen.

  1. Anmelden bei Gmail (wenn Sie dies auf Ihrem iPhone tun, tippen Sie auf den Link „Go to Gmail mobile site“ und dann auf den Link „View Gmail on desktop“ unten im Menü „Settings“)
  2. Klicken Sie auf das Profilbild Ihres Gmail-Kontos und auf Google Account (Sie müssen nicht auf Ihr Kontobild klicken wenn Sie dies auf Ihrem iPhone tun)
  3. Klicken Sie auf Sicherheitsereignisse und Geräteaktivität
  4. Blättern Sie nach unten zum Untermenü Zuletzt verwendete Geräte und klicken Sie auf GERÄTE ÜBERPRÜFEN

Nachdem Sie dies getan haben, klicken Sie auf Ihr iPhone. In den allermeisten Fällen werden Ihnen dabei Ihre letzten Anmeldedaten angezeigt. Wenn jedoch eine Schaltfläche zum Aktivieren vorhanden ist, klicken Sie darauf. Versuchen Sie danach, sich über die Mail-Anwendung auf Ihrem iPhone in Ihr Gmail-Konto einzuloggen.

Was zu tun ist, wenn Gmail auf dem iPhone nicht funktioniert: IMAP aktivieren

Eine weitere, recht häufige Ursache für Gmail-Probleme auf dem iPhone ist IMAP. Normalerweise sollte IMAP kein Problem sein, aber wenn es deaktiviert ist (aus welchem Grund auch immer), verhindert es, dass Gmail auf Ihrem iPhone funktioniert. So prüfen Sie, ob IMAP aktiviert ist, und wie Sie es wieder aktivieren, wenn es nicht aktiviert ist.

  1. Gehen Sie auf Ihrem Desktop oder Laptop zu gmail.com und melden Sie sich bei Ihrem Gmail-Konto an
  2. Klicken Sie auf das Zahnrad Einstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
  3. Klicken Sie auf Einstellungen Einstellungen
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Weiterleitung und POP/IMAP
  5. Blättern Sie nach unten zur Unterrubrik IMAP-Zugriff und klicken Sie auf IMAP aktivieren , wenn es nicht bereits aktiviert ist

Dadurch wird IMAP für Ihr Gmail aktiviert, was bedeutet, dass die Mail-Anwendung auf Ihrem iPhone wieder mit dem Senden und Empfangen von -E-Mails beginnen wird. Falls Sie keinen Zugang zu einem Desktop oder Laptop haben, können Sie den obigen Vorgang auch mit Ihrem iPhone durchführen. So gehen Sie vor:

  1. Gehen Sie mit dem Webbrowser Ihres iPhones (z. B. Safari) zu gmail.com und melden Sie sich bei Ihrem Gmail-Konto an
  2. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf den Link „ Go to Gmail mobile site „.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Mehr in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
  4. Blättern Sie zum unteren Ende der Seite, zum Untermenü „Gmail anzeigen in“ und berühren Sie “ Desktop „.
  5. Berühren Sie Einstellungen , in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm.
  6. Tippen Sie auf die Registerkarte Weiterleitung & Mail POP / IMAP
  7. Blättern Sie nach unten zur Unterrubrik IMAP-Zugriff und tippen Sie auf IMAP aktivieren , wenn es nicht bereits aktiviert ist

Das war’s, und wenn IMAP vorher nicht aktiviert war, sollte Ihr iPhone wieder mit Ihrem Gmail-Account funktionieren.

Was tun, wenn Google Mail auf dem iPhone nicht funktioniert: iOS 6 und früher

Obwohl diese Anleitung iPhones und neuere Versionen von iOS abdeckt, gibt es eine zusätzliche Option, die Benutzer ausprobieren können, wenn sie iOS 6 oder früher verwenden. Es geht darum, „weniger sichere“ Apps auf Ihr Gmail-Konto zugreifen zu lassen:

  1. Anmelden bei Gmail (wenn Sie dies auf Ihrem iPhone tun, tippen Sie auf den Link „Zur mobilen Google Mail-Website gehen“ und dann auf den Link „Google Mail auf dem Desktop anzeigen“ unten im Menü „Einstellungen“)
  2. Klicken Sie auf das Profilbild Ihres Google Mail-Kontos und klicken Sie auf Google-Konto (Sie müssen nicht auf Ihr Kontobild klicken, wenn Sie auf Google-Konto klicken). auf Ihrem Kontobild, wenn Sie dies auf Ihrem iPhone tun)
  3. Klicken Sie auf Sicherheitsereignisse und Geräteaktivität
  4. Blättern Sie nach unten zur Unterüberschrift “ Weniger sichere Anwendungen zulassen “ am unteren Ende der Seite.
  5. Klicken Sie auf den Schieberegler, um ihn auf die blaue auf Position

iOS 6-Benutzer können dann Gmail zu über die Mail-App auf ihren iPhones verwenden. Da iOS 6 jedoch nicht so sicher ist wie neuere Versionen, kann es eine gute Idee sein, ein Upgrade durchzuführen.

Was Sie tun können, wenn Gmail auf Ihrem iPhone nicht funktioniert: Löschen und Wiederherstellen des Kontos

Angenommen, keine der oben genannten Methoden hat das Problem gelöst, dann können Sie versuchen, wenn Gmail auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, Ihr Gmail-Konto von Ihrem Smartphone zu löschen und es neu einzurichten .

Bevor Sie diesen oder einen anderen Schritt unternehmen, überprüfen Sie online, ob das Problem nicht auf einen Ausfall von Google Mail zurückzuführen ist. Wenn Gmail nicht funktioniert, hat es natürlich keinen Sinn, irgendetwas an Ihrem Telefon zu tun, da dies die Situation nicht verbessern wird.

So löschen Sie den Account:

  1. Tippen Sie auf Ihrem iPhone auf Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Passwörter & Accounts
  3. Tippen Sie auf Ihren Gmail-Account
  4. Tippen Sie schließlich auf Account löschen

Als Nächstes wollen Sie natürlich den Gmail-Account auf Ihrem iPhone neu einrichten:

  1. Gehen Sie zu Passwörter & Konten erneut
  2. Tippen Sie auf Konto hinzufügen
  3. Tippen Sie auf Google
  4. Geben Sie Ihre Gmail-Adresse ein
  5. . NEXT
  6. Geben Sie das -Passwort Ihres Gmail-Kontos ein
  7. Tippen Sie auf NEXT von new
  8. Überprüfen Sie, ob Mail aktiviert ist und aktivieren Sie Kontakte, Kalender und Notizen, wenn Sie auf diese auf Ihrem iPhone zugreifen möchten
  9. Tippen Sie auf Speichern

Das war’s, obwohl Gmail-Benutzer mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung beachten sollten, dass sie nach Schritt 7 einen Google Authenticator-Code eingeben müssen.

Was tun, wenn Gmail auf dem iPhone nicht funktioniert: iPhone wiederherstellen

Eine letzte Möglichkeit, wenn Sie alle oben genannten Möglichkeiten ausprobiert haben und sicher sind, dass es sich nicht um einen Gmail-Ausfall handelt, besteht darin, einen Werksreset durchzuführen und Ihr iPhone auf ein früheres Backup zurückzusetzen. Dies kann in Situationen helfen, in denen eine Art Systemfehler auf Ihrem iPhone den Zugriff auf Google Mail verhindert. Sichern Sie zunächst Ihre Daten. Sie können iTunes verwenden, indem Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel an einen Computer anschließen, das Untermenü in iTunes öffnen und „Jetzt sichern“ auswählen. Oder Sie können iCloud verwenden, indem Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen gehen, auf Ihren Namen klicken (dieser Schritt gilt nicht für iOS-Versionen vor 10.2 ), dann iCloud und schließlich iCloud Backup. Wenn das Backup fertig ist, müssen Sie die Funktion Mein iPhone suchen deaktivieren.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Ihren Namen (gilt nicht für iOS-Versionen vor 10.2)
  3. Tippen Sie auf iCloud
  4. Schieben Sie den Schieberegler Mein iPhone suchen auf die weiße Position Aus
  5. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Abmelden

Schließlich können Sie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen selbst durchführen, indem Sie den folgenden Weg nehmen: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen. Nachdem Sie Ihr iPhone zurückgesetzt haben, müssen Sie das letzte Backup wiederherstellen (siehe unten) und Ihren Gmail-Account zurücksetzen (wie im vorherigen Abschnitt beschrieben). So stellen Sie ein iCloud-Backup wieder her:

  1. Wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal nach dem Zurücksetzen einrichten, tippen Sie im Bildschirm „Apps & Daten“ auf Wiederherstellen aus iCloud-Backup
  2. Tippen Sie auf das Backup, das Sie wiederherstellen möchten (d. h. das Backup, das Sie vor dem Zurücksetzen des iPhone erstellt haben)

Und so stellen Sie es mit iTunes wieder her:

  1. Mit einem Desktop- oder Laptop-Computer und einem USB-Kabel, Verbinden Sie Ihr iPhone mit iTunes
  2. Klicken Sie auf das Symbol iPhone in der oberen linken Ecke des iTunes-Bildschirms
  3. Klicken Sie auf Backup wiederherstellen
  4. Suchen Sie das gewünschte -Backup im Dropdown-Menü „iPhone-Name“ und klicken Sie darauf, um es auszuwählen
  5. Klicken Sie auf Wiederherstellen.

Video:

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