Apple Watch erfasst keine Schritte? Es gibt eine Lösung für dieses Problem

Ihre Apple Watch kann eine Menge erstaunlicher Dinge tun, um Ihnen zu helfen, Ihre Fitnessziele zu erreichen, einschließlich der Erfassung von Schritten. Wenn Ihre Apple Watch Ihre Schritte nicht zählt, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung, um wieder in die Spur zu kommen.

Ursachen der Apple Watch, die keine Schritte zählt

Es gibt viele mögliche Ursachen für dieses Problem. Einige sind hardwarebedingt. Die meisten werden durch die Einstellungen der Apple Watch oder des iPhones verursacht. Einige sind das Ergebnis von Drittanbieter-Apps. Zu den Ursachen gehören:

  • Die Uhr hat keinen Kontakt mit dem Handgelenk oder die Sensoren der Uhr sind verschmutzt.
  • Die Armbanderkennung oder die Ortungsdienste sind in der Uhrenanwendung nicht aktiviert.
  • Körperliche Aktivität und Bewegungsverfolgung und Kalibrierung sind nicht aktiviert.
  • Eine konkurrierende Fitness-App wird im Hintergrund ausgeführt.

So beheben Sie eine Apple Watch, die keine Schritte zählt

Diese Probleme treten bei Apple Watch Series 3, Series 4, Series 5 und Series 6 mit GPS und reinen GPS-Modellen auf.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Apple Watch fest an Ihr Handgelenk gedrückt ist. Sie sollte fest, aber nicht zu fest sein.

Apple empfiehlt, die Apple Watch für das Training anzuziehen und nach dem Training wieder zu lockern. Apple empfiehlt außerdem die routinemäßige Reinigung der Sensoren der Uhr. Sie sollten die Uhr am oberen Ende des Handgelenks tragen, damit die Sensoren richtig funktionieren.

iPhone und Apple Watch zurücksetzen. Häufige Probleme, wie z. B. Apps, die nicht starten oder keine Schritte aufzeichnen, können durch einen Neustart des Geräts behoben werden. Da die Apple Watch in Verbindung mit dem iPhone arbeitet, ist es von Vorteil, beide neu zu starten.

Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst Ihr iPhone und dann Ihre Apple Watch neu starten. Dies stellt sicher, dass die Watch-App richtig neu startet, bevor sie versucht, sich mit der Uhr zu verbinden.

Aktivieren Sie die Handgelenkserkennung. Öffnen Sie die Watch-App auf dem iPhone und wählen Sie „Passcode“ > „Handgelenk-Erkennung“. Schalten Sie dann die Funktion ein (falls sie nicht bereits eingeschaltet ist). Ohne Handgelenkserkennung wird die Apple Watch gesperrt, was zu Problemen bei der Schrittaufzeichnung führen kann.

Apple Watch entsperren. Eine gesperrte Apple Watch kann verhindern, dass Anwendungen richtig funktionieren. Es ist eine gute Idee, Ihre Apple Watch so einzustellen, dass sie jedes Mal entsperrt wird, wenn Sie Ihr iPhone entsperren, was Sie in der Apple Watch App auf dem iPhone tun können.

Aktivieren Sie die Standortdienste. Damit Ihre Uhr Ihre Schritte, Trainingseinheiten und mehr richtig aufzeichnen kann, aktivieren Sie die Standortdienste auf Ihrem iPhone.

Vergewissern Sie sich, dass in den Standorteinstellungen das Training der Apple Watch während der Verwendung auf „Ein“ eingestellt ist. Dies ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass die Ortungsdienste für die Verfolgung auf Ihrer Uhr verwendet werden.

Schalten Sie auf dem iPhone Bewegung und Kalibrierung ein. Wenn „Bewegung und Kalibrierung“ ausgeschaltet ist, können weder die Apple Watch noch das iPhone Ihre Bewegung mithilfe der Ortungsdienste verfolgen.

Schalten Sie die Fitnessüberwachung in den iPhone-Einstellungen ein. Wählen Sie „Einstellungen“ > „Datenschutz“ > „Bewegung und Kalibrierung“ und schalten Sie dann die Fitnessverfolgung ein.

Stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Daten in der Health-App korrekt sind. Die Apple Watch verwendet Ihre persönlichen Daten, um die Aktivitätsergebnisse korrekt zu schätzen.

Deaktivieren Sie Apps von Drittanbietern, die im Hintergrund auf Ihrer Apple Watch laufen. Apps von Drittanbietern können Probleme mit der Schrittverfolgung verursachen, wenn die Apple Watch denkt, dass sie über einen anderen Dienst verfolgt wird.

Anwendungen wie Schlaftracker und Herzfrequenzmesser können eine Fehlkommunikation mit der Apple Watch verursachen. Überprüfen Sie alle laufenden Anwendungen und schließen Sie alle, die möglicherweise in Konflikt stehen.

Kalibrieren Sie Ihre Apple Watch neu. Sie können vorhandene Kalibrierungsdaten zurücksetzen und Ihre Apple Watch neu kalibrieren, um die Fitnessaufzeichnung zu verbessern. Tragen Sie Ihre Apple Watch für ein kurzes Training, damit sich die Uhr anhand Ihrer GPS- und Standortdaten neu kalibrieren kann.

Durch die Neukalibrierung Ihrer Apple Watch wird Ihr Aktivitätsverlauf nicht gelöscht.

Entkoppeln und erneutes Koppeln von Apple Watch und iPhone. Einige Probleme, die unter der Oberfläche bestehen, können durch Entkoppeln und erneutes Koppeln der Geräte behoben werden.

Die Watch-App erstellt automatisch eine Sicherungskopie Ihrer Apple Watch, wenn Sie die Kopplung mit Ihrem iPhone aufheben. Wenn Sie es erneut koppeln, wählen Sie während des Einrichtungsvorgangs die Option Aus Sicherung wiederherstellen, um Ihre Daten wiederherzustellen, mit Ausnahme der Apple Pay-Karten und Ihres Passcodes.

Apple Watch löschen. Sie können die aktuellen Daten auf der Uhr löschen und neu beginnen, was Probleme mit Apps oder fehlerhaften Einstellungen beseitigen kann. Nachdem Sie die Uhr gelöscht haben, koppeln Sie sie mit dem Telefon, als ob es sich um eine neue Uhr handeln würde.

Dies ist ein letzter Ausweg. Wenn Sie Ihre Apple Watch löschen, verlieren Sie alle mit ihr verbundenen Daten, einschließlich der Inhalte und Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie haben, wenn Sie kritische Daten speichern müssen.

Kontaktieren Sie den Apple Support. Wenn nichts funktioniert und Sie die Schritte immer noch nicht nachvollziehen können, wenden Sie sich an den Apple-Support. Besuchen Sie die Apple-Website, um Ihre Support-Optionen zu sehen, besuchen Sie Ihren lokalen Apple Store und sprechen Sie mit einem Techniker an der Genius Bar, oder suchen Sie einen lokalen Apple Authorized Service Provider.

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