Funktioniert Facebook Messenger nicht?

Wenn Sie sich Sorgen machen, dass der Facebook Messenger nicht funktioniert, ist es wichtig zu wissen, ob der Dienst nicht funktioniert oder ob es nur an Ihnen liegt. Zum Glück gibt es einige wichtige Möglichkeiten, um herauszufinden, ob das Problem bei Ihnen liegt oder ob es Probleme mit dem Facebook Messenger gibt.

Die Anweisungen in diesem Artikel gelten sowohl für den Facebook Messenger-Dienst als auch für die Smartphone-Apps.

So erkennen Sie, ob der Facebook Messenger nicht funktioniert

Wenn Sie glauben, dass der Facebook Messenger für alle und nicht nur für Sie nicht funktioniert, probieren Sie diese einfachen Schritte aus, um zu sehen, ob Sie Recht haben.

  1. Prüfen Sie, ob Facebook auch nicht funktioniert. Da die Dienste miteinander verbunden sind, ist es wichtig, herauszufinden, ob das Problem bei beiden oder nur beim Facebook Messenger liegt.
  2. Suche auf Twitter nach #FacebookMessengerDown. Wenn der Dienst für alle ausgefallen ist, ist es wahrscheinlich, dass jemand bereits darüber getwittert hat. Überprüfen Sie die Tweets, um zu sehen, ob es Probleme gegeben hat. Achten Sie auf die Daten, die an die Tweets angehängt sind. Einige von ihnen können veraltet sein, so dass Sie überprüfen sollten, ob die Informationen, die Sie lesen, noch aktuell und relevant sind.

    Sie können nicht auf Twitter zugreifen? Versuchen Sie andere wichtige Seiten wie Google oder YouTube. Wenn Sie sie auch nicht sehen können, liegt das Problem mit ziemlicher Sicherheit auf Ihrer Seite oder der Ihres ISP.

  3. Verwenden Sie eine „Statusprüfungs“-Website eines Drittanbieters. Beliebte Optionen sind Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? . All diese zeigen Ihnen, ob der Facebook Messenger für alle anderen funktioniert und ob es in letzter Zeit Probleme mit dem Dienst gab.

Was Sie tun können, wenn Sie sich nicht mit dem Facebook Messenger verbinden können

Wenn niemand sonst ein Problem mit dem Facebook Messenger meldet, liegt das Problem wahrscheinlich auf Ihrer Seite. Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, wenn der Facebook Messenger für alle anderen gut zu funktionieren scheint, aber nicht für Sie.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich Facebook.com besuchen und nicht einen Klon der Seite.
  2. Wenn Sie über Ihren Webbrowser nicht auf Facebook Messenger zugreifen können, versuchen Sie es mit der Facebook Messenger-App. Wenn die Facebook Messenger-App scheinbar nicht funktioniert, versuchen Sie stattdessen, den Browser auf Ihrem -Smartphone oder -Tablet zu verwenden.
  3. Versuchen Sie, die Facebook Messenger-Anwendung auf Ihrem -Smartphone neu zu installieren.
  4. Schließen Sie alle Browserfenster, warten Sie 30 Sekunden, öffnen Sie ein Fenster und versuchen Sie erneut, auf die Facebook Messenger-Seite zuzugreifen. Machen Sie dasselbe mit der Facebook-Messenger-App, wenn Sie sich auf einem Tablet oder Smartphone befinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die App korrekt schließen. Erfahren Sie, wie Sie Android-Apps schließen und Apps auf dem iPhone mit der vollständigen Methode beenden, anstatt sie nur zu schließen.

    Wenn die App oder das Browserfenster festzustecken scheint und sich nicht richtig schließen lässt, versuchen Sie stattdessen, Ihr Gerät neu zu starten.

  5. Löschen Sie den Browser-Cache.
  6. Löschen Sie die Cookies Ihres Browsers .
  7. Überprüfen Sie Ihren Computer auf Malware.
  8. Starten Sie Ihren Computer neu.
  9. Gelegentlich kann es zu einem Problem mit Ihrem DNS-Server kommen. Wenn Sie sich sicher genug fühlen, Ihren DNS-Server selbst zu ändern, gibt es viele kostenlose und öffentliche Methoden. Dies erfordert jedoch weitergehende Kenntnisse.

Wenn Sie immer noch nicht auf den Facebook Messenger zugreifen können

Wenn nichts bei Ihnen den Facebook Messenger behoben hat, haben Sie möglicherweise ein Problem mit Ihrer Internetverbindung. Ein solches Problem kann darin bestehen, dass zu viele Geräte Ihre Netzwerkbandbreite verbrauchen und Ihr Internet verlangsamen, so dass Sie es nicht nutzen können, aber es kann noch komplizierter sein. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um weitere Hilfe zu erhalten.

Facebook Messenger-Fehlermeldungen

Facebook Messenger ist in der Lage, standardmäßige HTTP-Statuscode-Fehler wie 500 Internal Server Error, 403 Forbidden und 404 Not Found anzuzeigen. Es gibt auch einen spezifischen Fehlercode, der nur im Facebook Messenger vorkommt und recht häufig zu sehen ist.

  • Fehlercode 490: Wenn Sie Probleme beim Senden oder Lesen von Nachrichten haben, ist Fehlercode 490 eine der wahrscheinlichsten Meldungen, die Sie sehen werden. Wenn Sie dies beim Zugriff auf die Anwendung sehen, installieren Sie die Anwendung bitte neu, um das Problem zu beheben.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, warten Sie bitte und versuchen Sie es später erneut. Wenn der Facebook Messenger stark beansprucht wird, kann er diese Fehlermeldungen ausgeben, wenn das Problem in der App oder auf der Website liegt und nicht bei Ihnen.

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