So stellen Sie eine Verbindung her, wenn sich Ihre Xbox X oder S Series nicht anmelden will

Die Xbox X- und S-Serie können offline verwendet werden , sind aber nicht wirklich dafür ausgelegt. Wenn eine zu Xbox X Series oder S sich nicht anmeldet oder mit Xbox Live verbindet, verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Freundesliste, Sie können keine Multiplayer-Spiele spielen, Sie können keine neuen Spiele und Updates herunterladen, Sie können nicht auf Game Pass zugreifen und Sie können keine Streaming-Apps wie Netflix oder Spotify verwenden.

Was verursacht Anmeldefehler bei der Xbox X- oder S-Serie?

Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung mit Ihrer Xbox X- oder S-Serie haben, liegt das in der Regel an einem Problem mit Xbox Live, Problemen mit der Internetverbindung oder Ihren Anmeldedaten. Wenn Ihre Xbox keine Verbindung zum Internet herstellen kann, kann sie auch keine Verbindung zu Xbox Live, herstellen, sodass Sie sich nicht anmelden können. Dasselbe gilt, wenn der Xbox Live-Dienst nicht funktioniert, und die Eingabe eines falschen Kennworts oder Benutzernamens bei der Anmeldung kann das gleiche grundlegende Ergebnis haben.

Wenn Sie sich zwar anmelden können, aber ein bestimmtes Online-Spiel nicht spielen können, prüfen Sie, ob die Server des Spiels heruntergefahren sind. Versuchen Sie den offiziellen Twitter-Account des Entwicklers oder Herausgebers und suchen Sie in den sozialen Medien nach Beiträgen über den Ausfall des Spiels.

Fehlerbehebung bei Anmeldeproblemen mit der Xbox X- oder S-Serie

Da dieses Problem in der Regel durch ein Konnektivitätsproblem, eine Dienstunterbrechung oder ein Problem mit den Anmeldeinformationen verursacht wird, müssen Sie jedes dieser Elemente überprüfen, um wieder online zu gehen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Xbox X oder S-Serie anzumelden und wieder online zu gehen:

  1. Überprüfen Sie Ihr Internet. Wenn Ihre anderen Geräte eine Verbindung zum Internet herstellen können, dann ist dies wahrscheinlich nicht das Problem. Wenn andere Geräte Schwierigkeiten beim Verbinden haben, beheben Sie Ihre Internetverbindung und prüfen Sie, ob sich Ihre Xbox X oder S Series anmelden und verbinden kann.
  2. Überprüfen Sie Ihren Xbox Live-Status. Ihre Xbox X- oder S-Serie muss sich mit diesem Dienst verbinden können, um auf Online-Funktionen zuzugreifen, unabhängig davon, ob Sie ein Xbox Live- oder Game Pass Ultimate-Abonnent sind. Wenn Xbox Live nicht funktioniert, müssen Sie warten, bis Microsoft das Problem behoben hat, und es später erneut versuchen.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen verwenden. Verwenden Sie für die Anmeldung bei Ihrer Xbox die gleiche Kombination aus E-Mail und Kennwort, die Sie auch für die Anmeldung bei Websites wie Microsoft.com, Live.com und Outlook.com verwenden. Besuchen Sie account.live.com und versuchen Sie, sich mit der gleichen E-Mail und dem gleichen Passwort anzumelden, die Sie auf Ihrer Xbox X oder S Series festgelegt haben, und sehen Sie, ob es funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, haben entweder Sie oder jemand anderes Ihr Kennwort geändert, und Sie müssen das neue Kennwort verwenden, um sich anzumelden.

    Da mehrere Microsoft-Dienste dieselben Anmeldedaten verwenden, ändern Sie Ihr Kennwort, wenn Sie es bei einem Dienst ändern, auch bei allen anderen. Haben Sie z. B. kürzlich Ihr Skype-Kennwort geändert? Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das neue Kennwort verwenden, um sich bei Ihrer Xbox anzumelden.

  4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung auf Ihrer Xbox X oder S-Serie. Wenn Sie über Wi-Fi verbunden sind, haben Sie möglicherweise einfach nur Verbindungsprobleme. In diesem Fall kann das Problem behoben werden, indem Sie die Konsole, Ihren drahtlosen -Router oder verschieben oder die Konsole einfach mit einem -Ethernetkabel an den Router anschließen. So überprüfen Sie Ihre Internetverbindung auf der Xbox X-Serie: – Drücken Sie die Taste Xbox , um die Anleitung zu öffnen. – Gehen Sie zu Profil und System > Konfiguration . – Gehen Sie zu Allgemein > Netzwerkeinstellungen . – Wählen Sie Test Netzwerkverbindung .
  5. Melden Sie sich mit Ihrem Controller an. Wenn Ihr Profil derzeit nicht dem von Ihnen verwendeten Controller zugewiesen ist, können Sie sich dadurch möglicherweise anmelden. So weisen Sie Ihr Profil dem aktuellen Controller zu: – Drücken Sie die Taste Xbox , um die Anleitung zu öffnen. – Gehen Sie zu Profil und System > Einstellungen . – Gehen Sie zu Konto > Login, Sicherheit und Passcode . – Wählen Sie Dieser Treiber meldet sich an und wählen Sie Ihr Profil.

    Dies funktioniert nur, wenn Ihre -E-Mail-Adresse und Ihr Passwort korrekt eingegeben wurden.

  6. Starten Sie Ihre Xbox X- oder S-Serie-Konsole neu. Ihre Xbox X- oder S-Serie hat möglicherweise einen vorübergehenden Fehler, der durch einen Neustart der Konsole behoben werden kann. Wenn Ihre Konsole normalerweise in einen Stromsparzustand geht, anstatt sich herunterzufahren, ist es besonders wichtig, sicherzustellen, dass die Konsole tatsächlich neu startet. So starten Sie eine Xbox X- oder S-Serie neu: – Drücken Sie die Taste Xbox an Ihrem Controller, um die Anleitung zu öffnen. – Gehen Sie zu Profil & System > Power . – Wählen Sie Reboot-Konsole .
  7. Schalten Sie Ihre Xbox X- oder S-Serie-Konsole aus und wieder ein. Wenn ein einfacher Neustart das Problem nicht behoben hat, ist ein Ausschalten ein etwas komplizierterer Prozess, der jedoch keine Daten von Ihrer Konsole entfernt. – Schalten Sie Ihre Xbox X oder S-Serie aus. – Trennen Sie die Konsole von der Stromversorgung. – Warten Sie fünf Minuten und schließen Sie es dann wieder an. – Schalten Sie die Konsole ein und sehen Sie, ob Sie sich anmelden können.

Was ist, wenn Ihre Xbox X|S-Serie immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kann?

Wenn Sie sich vergewissert haben, dass Sie die richtige Kombination aus Benutzername und Kennwort verwenden, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und dass Xbox Live und andere Microsoft -Dienste nicht ausgefallen sind, Sie aber trotzdem keine Verbindung herstellen können, liegt möglicherweise ein -Hardwareproblem vor. Wenden Sie sich an den Xbox-Kundensupport, um herauszufinden, ob Ihre Konsole noch unter Garantie steht, oder ob sie andere Vorschläge haben.

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